A fibra óptica é uma tecnologia utilizada na condução de sinal de internet que transmite dados através da luz. Ela não sofre nenhuma interferência externa eletromagnética, o que garante qualidade superior em relação a outros tipos de conexão à internet.

A internet da Mut telecom provém de uma rede 100% Fibra óptica entregue no conceito FTTH (Fiber to the Home, "fibra para o lar"), sendo construída de forma direta entre o provedor e o usuário. Diferente do FTTx (Fiber to The Anywhere, “fibra até qualquer lugar”), na tecnologia FTTH a fibra óptica é instalada diretamente no cliente (residência ou empresa) permitindo ultravelocidade, estabilidade e confiabilidade.

Com a fibra óptica pode-se atingir uma velocidade de transmissão de dados muito maior do que com as outras tecnologias, como o cabo metálico e o coaxial por exemplo. Além disso, a fibra oferece maior estabilidade de sinal, não sofrendo interferências eletromagnéticas ou quedas de transmissão. Atualmente não existem outros meios físicos de transmissão com a qualidade e a capacidade de transmissão da fibra óptica.

A Mut é uma empresa que esta há mais de 15 anos no mercado e tem o compromisso de levar aos nossos clientes uma experiência única em acesso a internet. Contamos com uma equipe com mais de 20 colaboradores treinados e capacitados para melhor atender nossos clientes.

A rede 2.4 tem um alcance maior em comparação com uma rede 5G, porem ela passa menos velocidade. A rede 2.4 sofre bastante com interferência de outros equipamentos que normalmente se encontra em uma residência como micro-ondas, controle remoto, telefone sem fio entre outros. A 5G é uma rede que opera fora das frequências de rádio utilizada para conexão 2.4. Além de ser uma rede com uma largura de banda maior (passa mais velocidade) podendo atender planos acima de 100 mega ela possui um alcance menor em relação a rede 2.4. Resumindo: a rede 2.4 é uma rede que tem o alcance maior mas sofre com interferências e taxa de transmissão menor. A rede 5G não sofre com interferência, tem uma taxa de transmissão bem superior a rede 2.4 porem tem seu alcance menor.

As redes de fibra óptica oferecem conexões de alta velocidade e com grande estabilidade. Já as redes de rádio frequência, conseguem unir a conexão à internet em locais de difícil acesso a baixos custos de instalação, porém com velocidades menores.

Não. A Internet fibra óptica funciona sem a necessidade de linha telefônica.

Os planos de internet da Mut possuem taxa de instalação, no momento da contratação ela será mencionada pelo consultor de vendas!

O prazo de instalação pode variar de acordo com a viabilidade técnica em seu endereço. No ato da contratação é informada a data mais próxima para instalação e agendada conforme a sua disponibilidade. Caso o prazo de instalação exceda, entre em contato conosco para verificarmos a razão do atraso e qual o novo prazo de instalação.

Sim, todos os planos da Mut possuem contrato com permanência mínima de 1 ano (12 meses), podendo ser renovados em upgrade de planos.